Soluții premium pentru afacerea ta. De 30 de ani.
iNES GROUP este una dintre cele mai mari companii independente de telecomunicații din București.

Serviciile Noastre B2B
Data Center
INES operează un centru de date modern și sigur în propria clădire de birouri din București.
- Colocare echipamente
- Închiriere rack-uri
- Servere dedicate
Dedicated Hosting
Platforme server dedicate, echipate conform cerințelor specifice, împreună cu sisteme de operare, conectivitate IP și suport tehnic.
- Virtual Storage
- Dedicated Server
- Virtual Private Server
Conexiuni de date
De 30 de ani ne-am specializat în furnizarea de soluții complete pentru acces Internet, transport date și rețele virtuale.
- Conexiune de Internet până la 10Gbps
- Transport de date L2/VPN
- Închiriere circuite Dark-Fiber
Servicii IT
Serviciile de IT furnizate de către iNES GROUP pot fi denumite și "IT Manager externalizat".
- Administrare hardware
- Administrare software
- Punct unic de contact
Telefonie
iNES GROUP este furnizor de servicii de telefonie fixă cu licență ANCOM. Putem furniza orice soluție de voce fixă.
- SIP Trunk
- Hosted PBX
- Numere scurte - Numere verzi
Shared Hosting
Utilizăm cPanel/WHM ca platformă pentru găzduire completa a domeniilor, cu dispozitive de stocare SSD și module de memorie enterprise.
- Găzduire domenii - zona DNS
- Găzduire website si e-mail
- Backup săptămânal
Detalii Servicii
Data Center

Propriul centru de date
iNES operează un centru de date modern și sigur în propria clădire de birouri din București.
Data Center-ul este compus din două suprafețe a câte 160mp, proiectate să asigure perfect găzduirea echipamentelor IT. Acestea beneficiază de alimentare cu energie electrică pe două căi bazate pe comutare automată, generator cu pornire automată, cameră dedicata pentru UPS-uri cu redundanță N+1, climatizare HVAC cu redundanță N+1, sistem automat pentru detecția și stingerea incendiilor, precum și sistem de control acces pe 3 niveluri.
Elementele cheie au fost proiectate și executate astfel încat să asigure redundanța și să se elimine punctele de eroare unice.
Dedicated Hosting
Platforme server dedicate, echipate conform cerințelor specifice, împreună cu sisteme de operare, conectivitate IP și suport tehnic.
Servicii disponibile:

Conexiuni de date

Acces Internet
De 30 de ani ne-am specializat în furnizarea de soluții complete pentru acces Internet, Transport de date, rețele virtuale și alte servicii necesare funționării unei companii. În prezent, infrastructura noastră cuprinde peste 2000 de KM de fibră optică.
Internet Acces - garantăm disponibilitate SLA > 99,8% și latență sub 10ms
Internet Acces - viteze de până la 10 Gbps
Transport L2/VPN și închiriere Dark-Fiber
Servicii IT
Serviciile de IT furnizate de iNES GROUP pot fi denumite și "IT MANAGER" Externalizat
Serviciile de IT se concentrează în jurul a două activități principale:
- Administrare hardware
- Administrare software
Indiferent că administrăm stații de lucru, servere, imprimante, scanere sau orice alte echipamente care pot sa apară într-un mediu de IT, noi suntem partenerul pe care vă puteți baza pentru că avem experiența de a administra hardware de la orice producator.
Similar, pentru partea de software, echipa noastră este instruită și certificată de către toți marii producători de aplicații software care se regasesc cu preponderență în mediile IT.

Telefonie

iNES GROUP este furnizor de servicii de telefonie fixă cu licența ANCOM, putând furniza orice soluție de voce fixă.
Servicii oferite:
- SIP Trunk
- Centrală telefonică
- Numere scurte și numere verzi
Acces la rețeaua de telefonie fixă printr-o conexiune IP
Numaă mare de canale
Numerotație geografică și non-geografică
Notificări pentru apelurile pierdute
Interactive Voice Response - pentru întampinarea clienților cu un mesaj audio și un meniu interactiv cu opțiuni de rutare în funcție de nevoi
Posibilitatea de înregistrare a apelurilor
Organizarea utilizatorilor în "Queues", permițând astfel organizarea acestora pe departamente
Music on hold - permite redarea de muzică sau anunțuri personalizate către apelanți până la preluarea apelului de către agenți
Utilizare telefoane IP
Utilizare aplicații softphone instalate pe stațiile de lucru pentru conexiunea la centrală si realizarea apelurilor
Logarea apelurilor primite și efectuate
Rapoarte specifice ale apelurilor catre "Queues"